Die Ampel will 15 Verwaltungsdienstleistungen digitalisieren. Doch wer einen Personalausweis braucht, muss auch künftig noch persönlich zum Amt. Wann geht das endlich online?
Das gibt’s doch nicht! Ein freier Termin! Heute noch! Berliner, die spontan um 17:12 Uhr im Bürgeramt Schöneweide im Osten Berlins sein können, werden dort heute noch zu einem Sachbearbeiter vorgelassen und dürfen für 37 Euro einen Personalausweis beantragen. Das zumindest verspricht das Berliner „Service-Portal“, auf dem Termine für Berliner Bürgerämter zu ergattern sind.
Wer auf den Termin klickt, wird enttäuscht. Ausgebucht. Just in diesem Moment. Doch halt. Gerade ist ein neuer Termin frei geworden. Am 21. Juli um 8:48 Uhr im Bürgeramt Blaschkoallee. Wo ist das eigentlich? Egal. Termin buchen. Klick. Wieder nichts. Auch dieser Termin ist futsch:
Quelle: zdf.de