Vodafone erhöht Preise: Betroffene gesucht

Vodafone erhöht seit Mai gegenüber Bestandskunden die Preise für deren Internet-Anschlüsse. Der vzbv hält diese Preiserhöhungen für rechtswidrig und erwägt deswegen eine Sammelklage. Er will erreichen, dass Verbraucher:innen nur die vereinbarten Preise zahlen müssen und zu viel geleistete Beiträge erstattet bekommen. Betroffene können sich über eine Umfrage beim vzbv melden.

  • Der vzbv hält die Preiserhöhungen von Vodafone für unzulässig.
  • Der vzbv benötigen Informationen und Unterlagen von Kund:innen. Sie können ihre Fälle in einem Online-Formular schildern.
  • Der vzbv prüft die Möglichkeiten einer Sammelklage und will erreichen, dass die Verträge zu den vereinbarten Preisen fortgesetzt werden. Bereits gezahlte Beträge sollen erstattet werden.

Quelle: verbraucherzentrale

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