UNTERSTÜTZUNG
Günstige Beratung & Hilfsangebote

Hier eine Auswahl an Angeboten:
VERBRAUCHERSCHUTZ

Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen (NRW) ist eine unabhängige, gemeinnützige Organisation, die sich für die Rechte und Interessen von Verbraucherinnen und Verbrauchern einsetzt.
Sie informiert und berät Menschen zu Themen wie Verträgen, Finanzen, Energie,
Ernährung und digitalen Medien.
Ihr Ziel ist es, Verbraucher vor unfairen Geschäftspraktiken zu schützen und sie bei selbstbestimmten Kaufentscheidungen zu unterstützen.
Neben der individuellen Beratung bietet sie Informationsveranstaltungen, Bildungsangebote und praktische Hilfestellungen im Alltag an.
Außerdem vertritt sie die Interessen der Verbraucher gegenüber Politik und Wirtschaft und setzt sich für einen fairen und transparenten Markt ein.

Sie unterstützt Menschen dabei, ihren Alltag selbstbestimmt zu gestalten.
Mit Projekten wie den Pflege-Scouts und Digitalpaten bietet sie praktische Hilfe im Pflegebereich und beim Umgang mit digitalen Medien.. Ziel der AGV ist es, Menschen zu stärken, Wissen zu vermitteln und gesellschaftliche Teilhabe zu fördern.
Ihr gutes Recht
Frag einen Anwalt.de
Rechtsberatung durch Anwälte über das Internet

Rechtsberatung durch Anwälte über das Internet
123recht.de
Rechtsberatung durch Anwälte über das Internet
Ziel ist es, Menschen bei rechtlichen Fragen und Problemen zur Seite zu stehen.
Beratungshilfe
Rechtsberatung für Menschen mit
geringem Einkommen
Informationen und Beratung zu Mietrecht

Unabhängige Rechtsberatung für Verbraucher
Schiedsmannverfahren
außergerichtliches Vermittlungsverfahren
Versicherungsombudsfrau
Unabhängige Schlichtungsstelle zwischen Verbrauchern und Versicherungen
Allg. Verbraucherschlichtungsstelle
Hilft, Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmen außergerichtlich zu lösen
Schlichtungsstelle Energie e.V.
Hilft bei Streitigkeiten mit Strom-,Gas- oder Energieversorgern
Pflege
Pflege-Beratung
In allen Städten des Kreises Mettmann gibt es kommunale Pflege- und Wohnberatungsstellen
Hier finden Sie eine Übersicht
Der Pflegewegweiser NRW ist ein kostenloses Informations- und Beratungsangebot rund um das Thema Pflege in Nordrhein-Westfalen.
Unterstützung
Wenn Sie den Begutachtungsbesuch des Medizinischen Dienstes erwarten, können Sie Unterstützung durch die ehrenamtlichen Pflege-Scouts erhalten.

Sicherheit
Fake-Shop-Finder
prüfen Sie, ob ein Online-Shop seriös ist
Mit dem Fakeshop-Finder der Verbraucherzentrale können Sie einen kostenlosen URL-Check durchführen, um vor der Bestellung zu erfahren, ob ein unbekannter Online-Shop vielleicht ein Fakeshop sein könnte. Außerdem können Sie herausfinden, wie der Shop von anderen Verbraucher…
Verbraucher-Informationen
Digitale Welt
Online-Shopping, soziale Netze und vernetzte Geräte: In der digitalen Welt wirkt vieles einfacher, aber schwarze Schafe legen Kostenfallen, zocken ab und missbrauchen Nutzerdaten.
Verbraucher-Informationen
Verträge & Reklamation
Hier finden Sie Informationen rund um Verträge, Reklamationen und Ihre Rechte als Verbraucher. Die Verbraucherzentrale bietet hierzu verständliche Tipps und hilfreiche Unterstützung für den Alltag.
Lebenshilfe
Persönliche Beratung – ONLINE
Der Weg nach Vorne ist eine virtuelle Plattform, die bei psychosozialen Problemen eine individuelle, sorgfältige und professionelle Beratung bietet. Online, kostenfrei, anonym und vertraulich.

ONLINE – ARZTBESUCHE
TeleClinic ist ein deutscher Telemedizin-Anbieter, der Patientinnen und Patienten per Video- oder Telefonsprechstunde mit zugelassenen Ärztinnen und Ärzten verbindet. Über die Plattform können medizinische Beratungen, Krankschreibungen, Rezepte und Überweisungen oft bequem von zu Hause aus erfolgen.
